动漫大全 · 联系方式
找谁、怎么找、多久回——这一页把三件事说清楚。动漫大全所有对外沟通只走下面四个本站域名邮箱与本页在线留言，没有电话、没有 QQ、没有私信客服。
动漫大全四路分工，别一封邮件投四个信箱
每个渠道只管一类问题，投对信箱能省掉一次转办。
动漫大全把对外沟通拆成四条互不重叠的线：内容与采访、版权与侵权、商务与渠道、用户客服。这样拆的好处很实在——你发到对的信箱，就由懂这件事的人直接读，不用先经过一层转交。反过来说，同一件事抄送四个信箱，只会让四个人各回你一句「已转相关同事」，反而更慢。
动漫大全媒体与内容合作
pr@dongmandqw.cn适用：采访邀约、稿件引用与转载申请、内容授权洽谈、媒体资料索取。
预计回复：工作时间 2 小时内首次回复，复杂授权 1-3 个工作日给结论版权与侵权处理
copyright@dongmandqw.cn适用：版权声明、侵权通知、下架请求、权利人身份与权属材料提交。
预计回复：工作时间 2 小时内确认收件，核实后 1-3 个工作日反馈处理进度以上四个邮箱均属 dongmandqw.cn 域名。除此以外以「动漫大全客服」名义出现的任何电话、QQ、微信群、个人微信，都不是本站渠道。
什么时候发，几点能收到回音
主服务时间：周一至周五 09:00-18:00。周末与法定节假日的来信，顺延到下一个工作日处理。
| 渠道 | 邮箱 | 服务时间 | 首次回复时效 |
|---|---|---|---|
| 用户客服 | service@dongmandqw.cn | 周一至周五 09:00-18:00 | 工作时间 2 小时内 |
| 媒体与内容合作 | pr@dongmandqw.cn | 周一至周五 09:00-18:00 | 工作时间 2 小时内 |
| 版权与侵权处理 | copyright@dongmandqw.cn | 周一至周五 09:00-18:00 | 工作时间 2 小时内确认收件 |
| 商务合作 | coop@dongmandqw.cn | 周一至周五 09:00-18:00 | 工作时间 2 小时内 |
「2 小时」指的是工作时间内的首次回复，不是问题解决时间。需要核查权属、比对内容或跨部门确认的事，我们会在首次回复里告诉你下一步要多久。周五 17:30 之后发来的信，往往会落到下周一上午——这不是拖延，是排班如此，写在这里免得你干等。
动漫大全不想翻邮箱？在这里写一段就行
填完点「发送留言」，内容会按问题类型转到对应渠道。
冒充「动漫大全客服」的，长什么样
先说结论：本站不会通过电话、私信或任何社交软件主动联系你要密码、验证码或转账。
只认本站域名邮箱
官方来信只会从 pr@、copyright@、coop@、service@ 这四个 dongmandqw.cn 邮箱发出。看到 @qq.com、@163.com 或拼写相近的仿冒域名，直接忽略。
动漫大全不索要密码与验证码
核验身份只需要你说明问题本身，绝不会让你把短信验证码念出来或截图发过去。凡是催你「马上提供否则封号」的，都是话术。
不要求私下转账
本站没有任何「会员激活费」「解封保证金」「内部渠道费」。以这些名目收钱的，与动漫大全无关，请勿付款并保留证据。
动漫大全辨别冒充的三个细节
看回信域名是否逐字一致；看对方是否急着让你离开本页去别的软件聊；看是否让你点击陌生短链下载所谓「专用客户端」。三项中任一项成立，基本可以判定为冒充。
本站边界，一并写明
动漫大全不会通过电话或私信索要验证码与密码，也不会委托任何第三方以「客服」名义向你收款。我们不提供未授权资源，也不代任何第三方平台做账号申诉。遇到可疑联系，把原始截图发到 service@dongmandqw.cn，我们帮你判断。
先自查四步，能省掉一半来回
大部分「打不开」「找不到」的问题，在这四步里就能定位。
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页面打不开或一直转圈
先换个网络（例如从移动数据切到 Wi-Fi）重试；再换一个浏览器开同一页；最后清一次缓存。三步都失败，把页面地址和发生时间发给用户客服。
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搜不到某部作品
确认关键词是否用了别名或日文原名，换一种写法再搜。若确属站内没有，属于内容覆盖范围问题，可在留言里注明作品名与年份，作为收录建议提交。
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账号相关异常
先确认是不是自己记错了登录方式；不要在陌生页面重输密码。确认无误仍无法登录，再联系客服，并在信里说明账号绑定方式与最近一次正常登录的时间。
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发现内容有误或疑似侵权
内容纠错走用户客服；涉及权属的侵权通知走版权渠道，并附上权利人身份与权属材料，写明具体页面地址。两类问题分开投，处理更快。
自查这一步看似麻烦，实际是省时间的：把「我这边打不开」换成「Chrome 移动版、4G 网络、11 月 12 日 20:10 打开某一页显示空白」，我们要走的排查路径就短了一大截。
第一次用动漫大全，五步走顺
一份给新用户的实用流程，含常见付费与低质陷阱的识别方法。
第一步：先定用途
你是来找连载、找高分补番，还是查某个类型的代表作？目的不同，入口不同。首页的连载、排行榜、类型导览三个入口，分别对应这三种需求。
第二步：用好筛选
按年份、类型、评分区间缩小范围，比一页页翻高效得多。看到感兴趣的先记下名字，别急着一次点开十部。
第三步：核实信息源
站内信息以公开资料为准。遇到具体名单、日期、数量这类需要核对的细节，先看是否有多来源印证，暂无法确认的我们宁可标注为待核，也不臆造。
第四步：识别付费陷阱
凡是要求你先付款才能「解锁观看」「激活会员」「加入内部群」的，都不属于正规使用流程。正规渠道不会用倒计时逼你当场转账。
第五步：设备与隐私
不在陌生页面输入账号密码；不安装来源不明的客户端；定期检查浏览器扩展权限。广告过滤可用主流浏览器自带的拦截功能，够用就好。
动漫大全低质内容的四个信号
标题党与内容严重不符、正文只有几句空话、配图重复且与主题无关、通篇导流到站外。遇到这类页面，欢迎用留言反馈给我们。
动漫大全大家通常在什么情况下找过来
四种典型场景，对照着看，能直接找到该走的渠道。
补番党：想找同类型
看完一部想找气质相近的，走类型导览比盲搜有效。找不到合适的，写清你喜欢的作品与偏好点，客服会按现有分类给建议。
动漫大全媒体：要引用与采访
写明媒体名称、稿件主题、需要的素材范围与截止时间，发到媒体渠道。授权范围会逐条回复，不会只回一句「可以」。
权利人：发现疑似侵权
附上权属证明与具体页面地址，发到版权渠道。我们会先确认收件，再核实并反馈处理进度。
动漫大全品牌方：谈合作
说明合作形式、预算区间与期望排期，发到商务渠道。信息越完整，第一次回复就越接近可执行的方案。
来自来信者的几句实话
以下为读者在反馈中留下的评价，仅代表个人体验。
周五晚上发的报错邮件，周一上午就收到回复，还附了一句「已复现，正在修」。比我预想的快。
—— 一位移动端用户版权通知提交后当天就确认收件，三天内给了处理结果，流程清楚，不用反复追问。
—— 一位内容权利人合作邮件里我漏写了排期，对方回信直接列了三个可选时间段，省了两次来回。
—— 一位品牌方联系人最有用的是防骗那段。我之前真收到过冒充客服要验证码的消息，看了这页才知道怎么分辨。
—— 一位新注册用户动漫大全合作方一览（占位示意）
具体合作名单与规模以双方公开信息为准，本页不作量化承诺。
这里只列出合作类型，不列出具体机构名称——未经对方同意不公开署名，是基本的合作礼节。
动漫大全客服问答：大家最常问的五件事
点开任意一条查看回答。
动漫大全的客服到底怎么联系？没有电话吗？
发邮件之后一般多久能收到回复？周末发会不会没人看？
发现站内内容有问题或者疑似侵权，该向谁投诉？
想和动漫大全谈品牌合作或批量采购，找哪个邮箱？
收到自称「动漫大全客服」的电话或私信，要我提供验证码，是真的吗？
关于本站的说明与自我约束
不列编号，不吹资质，只讲清楚我们怎么做事。
动漫大全是一个以公开资料为基础整理动漫信息与分类导览的独立说明页，不冒充任何官方机构或权威主体，也不代表任何作品方与平台方。站内涉及的具体名单、日期、数量、获奖与播放量这类可核对信息，凡无法从公开来源印证的，我们宁可标注为「待核」，也不填一个看着像真的数字。尊重原创与版权是本页的基本立场：我们不提供未授权资源，收到权属清晰的侵权通知会按流程处理。这套做法不华丽，但经得起回头查。